1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site COUPON24 (accessible à l'adresse https://nestinho790-stack.github.io) est :
- Éditeur : Nestinho, propriétaire de COUPON24
- Email : coupon24ci@gmail.com
- WhatsApp : +225 01 00 60 0218
- Page contact : Formulaire de contact
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
2.1 Données d'identification et de contact
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Mot de passe (stocké sous forme hachée et chiffrée, jamais en clair)
2.2 Données de paiement
- Historique des transactions (montants, dates, statuts)
- Identifiant de transaction auprès de notre prestataire de paiement
Important : nous ne stockons jamais vos informations bancaires ou Mobile Money complètes. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement agréé qui applique ses propres mesures de sécurité.
2.3 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Date et heure de connexion
2.4 Données d'abonnement
- Type d'abonnement souscrit
- Date d'activation et date d'expiration
- Historique des activations/désactivations
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Activation et gestion de votre abonnement premium | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements et prévention de la fraude | Exécution du contrat + intérêt légitime |
| Communication relative au service (confirmation, support) | Exécution du contrat |
| Amélioration du service et statistiques anonymes | Intérêt légitime |
| Respect de nos obligations légales (comptabilité, etc.) | Obligation légale |
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de vie du compte
- Données de compte supprimé : supprimées sous 30 jours après la demande de suppression, sauf obligation légale contraire
- Données de paiement : 10 ans (obligation comptable)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Historique d'abonnement : 5 ans après la dernière transaction
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants, dans la stricte limite nécessaire à l'exécution du service :
- Supabase (hébergeur de notre base de données et système d'authentification) — serveurs hébergés dans l'Union Européenne
- Notre prestataire de paiement (pour le traitement des transactions)
- GitHub Pages (hébergement du site web)
- Autorités compétentes (en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire)
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Transfert hors de Côte d'Ivoire
Certaines de vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés hors de Côte d'Ivoire (notamment dans l'Union Européenne, où sont hébergés les serveurs de Supabase). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité renforcées).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Hachage des mots de passe (algorithme bcrypt via Supabase Auth)
- Contrôle d'accès strict à la base de données (Row Level Security / RLS)
- Authentification par session sécurisée
- Journalisation des actions administratives
- Sauvegardes régulières de la base de données
8. Vos droits
Conformément à la législation ivoirienne sur la protection des données personnelles (Loi n°2013-450 du 19 juin 2013), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à coupon24ci@gmail.com ou via WhatsApp au +225 01 00 60 0218, en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies et technologies similaires
COUPON24 utilise des cookies et technologies similaires pour :
- Maintenir votre session de connexion (cookie de session, indispensable)
- Mémoriser vos préférences (filtres, dernière page visitée)
- Analyser l'utilisation du site (statistiques anonymes)
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.
10. Mineurs
Le service COUPON24 est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous découvrons qu'un compte a été créé par un mineur, nous le supprimerons immédiatement.
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou la réglementation. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
12. Autorité de contrôle
En cas de désaccord persistant concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), qui est l'autorité compétente en matière de protection des données personnelles en Côte d'Ivoire.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
- Email : coupon24ci@gmail.com
- WhatsApp : +225 01 00 60 0218
- Page contact : Formulaire de contact
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 25 octobre 2026.